Returer, byten och reklamationer

RETUR ELLER BYTE:
Vi på Syster P vill att du ska vara nöjd med din vara. Därför ger vi dig 30 dagar öppet köp och bytesrätt på ditt köp. För reavaror och Limited Edition gäller 14 dagar öppet köp. Notera att byten endast går att genomföra när du vill byta till en produkt för samma pris. För att effektivisera hanteringen av returer och byten ber vi dig registrera din produkt via länken nedan innan du skickar in den. Här får du instruktioner hur du ska förpacka och skicka in varan till oss. Du har möjlighet att motta en retursedel från oss vid registrering. Vi drar av 49 kr vid återbetalningen för använd returfraktsedel. Vid byten dras ingen returavgift. Du kan även göra byten och returer kostnadsfritt i någon av våra butiker.

REKLAMATION:
Har du köpt ditt smycke hos oss och det har gått sönder? Då kan du också registrera det där, skicka in en bild och få ditt trasiga smycke utbytt inom garantitiden. Följ instruktionerna så hjälper vi dig så snabbt som möjligt!

Du hittar ditt ordernummer i bekräftelsemailet som du fick när du gjorde din beställning. Om du saknar ditt ordernummer, vänligen kontakta info@systerp.se.

Registrera din retur, byte eller reklamation här.