Retouren, Austausche und Reklamationen

Wir möchten, dass du mit deinem Produkt zufrieden bist. Daher hast du das Recht auf Rückgabe oder Umtausch deines Produkts bis zu 30 Tage nach Lieferung. Lies unten mehr über Widerrufsrecht, Versand und Rückgabe.

Returns, exchanges and claims

Retouren und Umtausch:

Wir bei Syster P möchten, dass Du mit Deinem Produkt zufrieden bist. Deshalb bieten wir ein 30-tägiges Rückgaberecht an. Um die Abwicklung von Rückgaben zu vereinfachen, registriere bitte Dein Produkt hier unten, bevor Du es abschickst. Nachfolgend erhältst Du Anweisungen zum Verpacken und Versenden des Produkts an uns sowie die Möglichkeit, ein Retourlabel auszudrucken. Du kannst bei der Registrierung deiner Rücksendung ein Retourlabel von uns erhalten. Wenn du deine Bestellung retournierst, kannst du wählen, wie du die Erstattung erhalten möchtest. Wenn du dich für eine Rückerstattung entscheidest, wird der Betrag auf dein Konto zurückgezahlt, dabei werden jedoch 5,90 € als Rücksendegebühr abgezogen. Wenn du stattdessen einen Geschenkgutschein wählst, erhältst du den Warenwert als Guthaben für unseren Shop, und die Rücksendung ist komplett kostenlos.

Reklamation:

Hast Du Deinen Schmuck bei uns gekauft und er ist kaputt? Dann kannst Du dies auch registrieren, ein Bild einsenden und den kaputten Schmuck innerhalb der Garantiezeit ersetzen lassen. Befolge die nachstehenden Anweisungen, und dann melden wir uns so schnell wie möglich!

Sobald dein Anspruch bestätigt ist, tauschen wir dein Schmuckstück aus. Falls das nicht möglich ist, bekommst du einen Gutschein im Wert des beschädigten Schmucks.

Bitte melde deine Rücksendung hier.

Hast du einen falschen Artikel in deiner Bestellung erhalten? Schreib uns einfach direkt an info@systerp.se – wir kümmern uns darum.

A model wears a layered set of gold Syster P jewelry, featuring the Treasure Pearl Hoops, Beloved Twisted Small Hoops, the Treasure Multi Pearl Necklace, and the True Love Spike Heart Necklace.