FAQ

Alle unsere Ketten sind aus Sterlingsilber oder vergoldetem Sterlingsilber gemacht.

Wir lieben das Aussehen und das Gefühl der Natursteine und wie sie schön altern, was dem Schmuck seine eigene Persönlichkeit verleiht. Deshalb bemühen wir uns immer, Natursteine in unserem Schmuck zu verwenden.

Informationen zu unseren verschiedenen Größen finden Sie in unserem Größentabelle.

Ja, wir liefern nach Deutschland, Österreich und Schweiz unter anderem. Bitte wähl Dein Land in der Kasse aus.

Wir schicken Ihre Bestellung normalerweise am nächsten Tag ab. Die Lieferung erfolgt durch UPS und dauert zwei Tage. Innerhalb von 3-4 Tagen sollten Sie ihre Lieferung erhalten haben.

Wenn Sie die Versandadresse, die Sie zum Zeitpunkt des Kaufs angegeben haben, aktualisieren oder ändern möchten, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Bitte beachten Sie, dass die Versandadresse nachdem die Bestellung vom Lager von Syster P verschickt ist, nicht mehr geändert werden kann.

Gehen Sie zur Seite „Shop Finder“ und suchen Sie nach einem bestimmten Geschäftsnamen oder nach Ort. Dort finden Sie den nächstgelegenen Händler.

Wir akzeptieren Kreditkarten und Qliro-Rechnungen sowie Paypal. Weitere Informationen zu den Möglichkeiten der Rechnung oder Teilzahlung finden Sie in unseren Lieferkonditionen.

Wir bei Syster P möchten, dass Du mit Deinem Produkt zufrieden wirst. Deshalb bieten wir 30 Tage lang immer einen Rückkauf an. Um die Abwicklung von Rückgaben zu vereinfachen, registriere bitte Dein Produkt hier unten, bevor Du es abschickst. Hier erhältst Du Anweisungen zum Verpacken und Versenden des Produkts an uns sowie die Möglichkeit, einen Retourlabel auszudrucken.

Für den Rücksendelabel ziehen wir 5.90 EUR von der Rückerstattung ab.

At Syster P we want you to be happy with your product. Have you bought your jewelry from us and it has broken? Register your complaint via the link below and have your broken jewelry replaced within the warranty period.

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Normal delivery time from Syster P is 2-5 working days for international orders. Some products may have a slightly longer delivery time during peak seasons or high demand. You will receive an shipping confirmation once your order has left our warehouse. If you have not received this within 3 working days, please contact our customer service on +468-242810 or info@systerp.se.

Yes, when you place your order, a confirmation is automatically sent by to your registered e-mail address. When your order is dispatched from our warehouse, you will receive a delivery confirmation informing you that your order has been shipped. If you haven't received this email within 3 working days, please contact our customer service on +468-242810 or info@systerp.se.

Unser Schmuck ist wasserbeständig, aber vermeide Salzwasser und gechlortes Schwimmbadwasser.