Retur & reklamasjon

ANGRERETT:
Vi hos Syster P ønsker at du skal være fornøyd med varen din. Derfor gir vi deg 30 dagers åpent kjøp. For salgsvarer, Advent Calendar og Limited Edition gjelder 14 dagers returrett. For å effektivisere håndteringen av returer, ber vi deg om å registrere produktet ditt via lenken nedenfor før du sender det inn. Her får du instruksjoner om hvordan du pakker og sender varen til oss, samt mulighet til å skrive ut en returfraktseddel. Vi trekker 170 NOK for brukt returfraktseddel.

REKLAMASJON:
Har du kjøpt smykket ditt hos oss, og det har gått i stykker? Send inn et bilde og ordrenummeret ditt til info@systerp.se, så får du byttet ut det ødelagte smykket innen garantiperioden. Du finner ordrenummeret ditt i bekreftelsesmailen du fikk da du la inn bestillingen.

Når din reklamasjon godkjennes, vil vi erstatte smykket. Hvis smykket ikke lenger er tilgjengelig, utsteder vi et tilgodebevis tilsvarende verdien av det ødelagte smykket.

Registrer din retur her

Hvis du har mottatt feil vare i bestillingen din, vennligst kontakt oss direkte på info@systerp.se så hjelper vi deg med å rette opp i det.