Retur & reklamasjon

Vi ønsker at du skal være fornøyd med produktet ditt. Derfor gir vi deg alltid rett til å returnere produktet ditt innen 30 dager etter levering. Les mer om angrerett, reklamasjon, frakt og retur nedenfor.

Retur og reklamasjon

ANGRERETT:
Vi hos Syster P ønsker at du skal være fornøyd med varen din. Derfor gir vi deg 30 dagers åpent kjøp. For salgsvarer, Advent Calendar og Limited Edition gjelder 14 dagers returrett. For å effektivisere håndteringen av returer, ber vi deg om å registrere produktet ditt via lenken nedenfor før du sender det inn. Her får du instruksjoner om hvordan du pakker og sender varen til oss, samt mulighet til å skrive ut en returfraktseddel. Vi trekker 170 NOK for brukt returfraktseddel.

REKLAMASJON:
Har du kjøpt smykket ditt hos oss og det har gått i stykker? Da kan du registrere en reklamasjon via lenken nedenfor. Send inn et bilde og få ditt ødelagte smykke byttet ut innen garantiperioden. Følg instruksjonene så hjelper vi deg så raskt som mulig!

Du finner ordrenummeret ditt i bekreftelsesmailen du fikk da du la inn bestillingen. Hvis du mangler ordrenummeret, vennligst kontakt info@systerp.se.

Registrer din retur eller reklamasjon her.