Kundtjänstmedarbetare
Vi söker en kundtjänststjärna – gillar du att hjälpa till och ha koll på läget?
Vår klippa i kundtjänsten ska börja plugga – och nu söker vi dig som vill ta över rodret och bli vår nya första kontakt med kunderna!
Det här är en roll för dig som är serviceminded, strukturerad och snabb i både tanke och tangentbord. Kanske är du i början av din karriär, kanske söker du en ny riktning – viktigast är att du har energi, ansvarskänsla och en genuin vilja att göra ett bra jobb.
Om rollen
Du är navet i all kontakt med kunder. Du kommer att jobba på plats hos oss på Döbelnsgatan 40 i Stockholm, tillsammans med ett litet och engagerat team. När det finns tid över hjälper du till i det dagliga logistikarbetet och hoppar in där det behövs.
Dina uppgifter kommer bland annat att vara:
• Svara på mail, telefon och chatt
• Packa och skicka ut ordrar till våra kunder
• Hantera returer och reklamationer
• Ta emot kunder, bud och leveranser
• Beställa bud, skicka prover, m.m.
• Hålla ordning och skapa en trivsam miljö i vårt showroom
• Vara med vid events, workshops och andra aktiviteter
• Delta i inventeringar
• Ta emot och hantera inleveranser från våra leverantörer
Vi tror att du har:
• Gymnasieutbildning
• Mycket god datorvana
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift
Som person är du:
• Serviceminded och lösningsorienterad
• Självständig och ansvarstagande
• Noggrann, hjälpsam och gillar att ha koll på detaljer
• Flexibel och orädd för att kavla upp ärmarna när det behövs
Låter det som något för dig? Skicka ett kort personligt brev och ditt CV till ella@systerp.se så snart som möjligt. Har du frågor? Ring gärna Ella Lahouit på 08-242810. Vi ser fram emot att höra från dig!